Elektromeister Elektriker Forum - Fachwissen teilen und lernen

Guten Abend ins Forum.
Wie ist eigentlich die fachliche Lage, wenn ein nagelneues Gerät, in dem Fall ein Mini-Backofen, nun schon zum 2.Mal nach kurzer Zeit den RCD laufend auslöst. Bzgl. der Gewährleistung werde ich daran nichts rumprobieren oder suchen, der 1. Ausfall des 1. Gerätes war gar nicht auf dieses zu finden, weil es nicht in Betrieb war. Erst als ich dann wieder mal etwas warm machen wollte löste der RCD wieder aus. Vorher vergeblich gesucht, weil man ja von einem neuen Gerät sowas nicht erwartet. Es liegt auch keine Konfirmitätserklärung bei, und die Leute im Umfeld meinten ich könnte mich doch freuen, weil ich bekomme nun wieder ein neues Gerät. Kopfschüttel
Es gibt in dem Handbuch auch keinen Hinweis auf das GS und CE-Verfahren, was auf der Verkaufsverpackung zu finden ist, allerdings ohne CE-Nr.!
Die 2x2 Heizstäbe liegen blank drin auf 2x Ebenen, die untere wird wohl von dem nach unten abtropfenden Fett des Bratgutes tangiert, das dürfte aber nicht das Problem sein? Es entsteht auch einiges an Wasserdampf beim Heizbetrieb wenn man die Frontklappe dabei öffnet. Nur muß ja sowas genau so konstruiert sein dies abzukönnen. Alle 4-5 Wochen das Teil auszutauschen kann auch nicht die Lösung sein? Oder ich muß mir eine extra Steckdose ohne RCD da hinschalten, auf die Gefahr hin eine geballert zu bekommen, aber nicht mehr hungrig, wegen ohne warmes Mittag, zu sein. Es wird auch keine Flüssigkeit extra da rein gebracht, nur sind halt HühnchenKeulen und so ein Zeug eben doch ganz schön fetthaltig was da so alles runtertropft. Die typenähnlichen Geräte beim Euronics sind alle so in der Art etwa baugleich, da wird sich mit einem anderen Gerät sicher nicht viel ändern, bis auf dass die teuerer sind und etwas mehr auf Optik getrimmt damit der höhere Preis dazu Laien verlockt.
Von der Benutzung her sehe ich keinen Fehler meinerseits. Das Gerät an einen anderen Stromkreis extra in der Garage löst diesen auch sofort aus.
Der Hersteller ist wohl in der NL, oder der Inverkehrbringer in die EU, dem Handbuch nach.

Hallo zusammen,

das ist wirklich ärgerlich mit dem Mini-Backofen, besonders wenn es schon das zweite Gerät betrifft. Dass der RCD auslöst, deutet fast immer auf einen Isolationsfehler hin, meistens gegen Erde. Es ist gut, dass Du nichts daran herumprobierst, das wäre bei Gewährleistung und aus Sicherheitsgründen auch der falsche Weg.

Die fehlende CE-Nummer und die Probleme mit zwei Geräten deuten auf ernste Qualitätsprobleme beim Hersteller oder Inverkehrbringer hin. Fettspritzer auf blanken Heizelementen sind prinzipiell kein Problem, wenn die Isolation intakt ist, aber eine Schwachstelle können sie natürlich sein, besonders wenn es zu Anbackungen kommt, die leitfähig werden könnten. Der Dampf ist normal. Eine Umgehung des RCDs ist absolut keine Option, das wäre lebensgefährlich.

Manchmal hilft es, die Isolation der Heizspiralen im kalten und warmen Zustand zu prüfen. Dafür nutze ich gerne ein VOLTCRAFT ET-100 (--> Preis und Verfügbarkeit anzeigen --> (Werbung). Das würde aber nur ein Elektriker für dich machen können. Was genau sagt denn der Händler zu der wiederholten Problematik?

Viele Grüße,
oldman

Guten Morgen und danke für die 1. Antwort.
So wie das aussieht läuft das wohl auf ein rechtliches Problem hinaus, weil technisch dürfte die Lage klar sein? Und da wir hier oder überhaupt keine Rechtsberatungen durchführen, kann man nur Meinungen dazu abgeben. Dann wäre wohl der Verbraucherschutz oder eine andere Einrichtung die richtige Stelle?
Die Verbraucherzentrale in unserem Bundesland habe ich aber noch nie so richtig in Anspruch nehmen können, weil die immer nur abwiegeln und dann auch bloß Vermittler für eine Beratung sein wollen. Welche andere Stelle käme dabei noch in Betracht, die keine Kosten oder hohen Aufwand auf meiner Seite wegen einer Problemlösung oder Weiterleitung an die richtige Stelle erzeugt?
Oder welche Normen und Kennzeichnungen sind in dem Fall nötig woraus man Rückschlüsse auf einen Fehler zum im Verkehrbringen erkennt? Die fehlende Konfirmitätserklärung und fehlende CE-Nr. sind nur Vermutungen meinerseits.
Auf der Suche über Google bin ich auf die BNA gestoßen,oh weh, mit denen hatte ich schon wegen anderer Probleme regen Kontakt, da ist auch aus allen deren Aufgaben nichts daraus geworden.
Technisch das Problem selber lösen durch einen anderen Vorgang wie Erwärmen oder Trocknen Auswechseln läuft mir auf zu viel Arbeit für fremde Aufgaben hinaus. Das oder so ein Iso-MeßGerät wäre aber mal was, das man sicher öfter braucht in dem Zusammenhang. Das Benning von dir Oldmann, in dem Link, finde ich bloß nicht auf der Seite, dafür aber massenhaft andere! Sollte man dazu vllt. einen extra Thread aufmachen bzgl. Iso-Messer für die diversen Bereiche?

Hallo Strippendompteur,

das Gerät scheint es auf A****n nicht mehr zu geben, ich habe den Link zu einem alternativen Gerät angepasst. Diese kompakten ISO Messgeräte sind nur zur ersten Fehlerfindung geeignet und ersetzten natürlich nicht die Geräte-Messgeräte nach VDE 701 bzw. 702 von einem Elektriker, die in regelmäßigen Abständen geprüft und geeicht werden.

Da das Gerät neu ist und sich noch in der Gewährleistung Frist befindet, würde ich in deinem Fall keine Prüfungen durchführen sondern direkt den Händler kontaktieren.
Der Kontakt an anderen Stellen ist i.d.R. nur notwendig wenn der Händler seinen Pflichten nicht nachkommt.

Du oldmann Danke für die Info, aber wenn man selber Elektroniker ist brauche ich keinen fremden Fachmann nur wegen dessen zertifiziertem Meßgerät, es geht um die Fehleranalyse oder Findung, und nicht um ein Gutachten. Du hast das Problem auch nicht ganz verstanden, ich habe jetzt das 3. Gerät von dem Typ und Lieferanten gekauft, weil die beim Euronics eigentlich der selbe Aufbau sind nur mehr kosten u. auch keine Konfomritätserklärung dabei ist. Also ist man als Kunde ergo Verbraucher gearscht, weil der Lieferant seinen Pflichten nicht nachkommt bzgl. Zulassung für den EU-Markt, und die BNA dafür auch keinerlei Einsatz zeigt außer dass die eine Seite im Netz haben wo man über eine EMail eine Anfrage oder Beschwerde erstellen kann. Wenn die meinen Namen lesen schlagen die gleich wieder die Hände über dem Kopf zusammen und legen das ganz weit weg, weil bei denen von mir schon zig Beschwerden zu anderen Sachen liegen, wo die auch nichts machen. Also liegt das Problem bei der behördlichen Überwachung des ganzen Gerümpels was hier so aus Fernost reinkommt, aber beim Geld abfassen bzgl. Steuern u. Abgaben, da wissen wie das geht. Den Verkäufer habe ich jetzt schon 2x mal angerufen, die wissen auch schcon das von mir von vor ca. einem Monat, gemacht haben die aber nichts an dem reklamierten Gerät. Ich werde wohl über Googel mal suchen müssen ob es zu dem Gerät noch mehr Fälle gibt. So einen einfachen und preiswerten Iso-Messer muß ich mir noch besorgen, immer die RCD-Prüfung in der Garage ist zu aufwändig.